Polityka prywatności

W Elisa Moda prywatność traktujemy jako fundament udanych zakupów online. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe podczas korzystania ze strony https://elisa-moda.com/ składania zamówień oraz kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta. Korzystając z witryny, akceptujesz zasady przedstawione poniżej. Jeśli nie akceptujesz tych zasad, prosimy o zaprzestanie korzystania z usług sklepu.

Informacje o administratorze danych

Nazwa firmy: Elisa Moda
Adres: Adama Ciołkosza 44, 30-443 Kraków, Polska
Adres e-mail: info@elisa-moda.com

Odwiedź nas na Instagramie @elisamodafashion i odkryj modę tworzoną wspólnie z naszą społecznością.

Zakres danych, które zbieramy
Podczas wizyty na stronie możemy przetwarzać:

• dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa
• dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane płatności
• informacje przesyłane dobrowolnie podczas kontaktu, w tym zgłoszenia serwisowe

Cel przetwarzania danych
Twoje dane wykorzystujemy, aby:

• przyjąć, zrealizować i dostarczyć zamówienia
• udzielić wsparcia klientom
• zabezpieczać stronę oraz zapobiegać nadużyciom
• dostosować funkcjonalność sklepu do preferencji użytkownika
• wysyłać wiadomości marketingowe wyłącznie po uzyskaniu zgody

Udostępnianie danych osobowych
Dane mogą zostać udostępnione zaufanym podmiotom współpracującym z naszym sklepem, takim jak:

• operatorzy płatności
• firmy kurierskie realizujące dostawy
• platformy technologiczne i usługodawcy marketingowi, w tym Shopify
  Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.

Pliki cookies
Witryna korzysta z plików cookies, aby:

• zapamiętywać ustawienia i preferencje użytkownika
• poprawić działanie strony
• prezentować treści dopasowane do zainteresowań
  Można wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki. Brak akceptacji plików może wpływać na działanie niektórych funkcji sklepu.

Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania lub usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania danych
• przeniesienia danych
• wycofania zgody na przetwarzanie danych, w tym rezygnacji z newslettera
  Aby skorzystać z praw, wystarczy napisać wiadomość na adres info@elisa-moda.com

Dzieci i dane osobowe
Usługi sklepu przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej 18 roku życia. Jeżeli takie dane zostaną nam przekazane, zostaną usunięte.

Przekazywanie danych poza Polskę
Jeżeli znajdujesz się na terenie Polski, informujemy, że przetwarzanie Twoich danych może odbywać się również poza granicami kraju, w tym między innymi w Stanach Zjednoczonych, za pośrednictwem zaufanych partnerów, takich jak operatorzy płatności czy dostawcy usług technologicznych. Każde przekazanie danych realizowane jest z zachowaniem bezpieczeństwa oraz zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony danych.

Bezpieczeństwo oraz okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy jedynie przez czas niezbędny do:

• realizacji usług sklepu
• wypełnienia obowiązków prawnych
• rozwiązania sporów lub reklamacji

Zmiany Polityki Prywatności
Treść dokumentu może ulegać aktualizacjom. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna w sklepie Elisa Moda. Zachęcamy do regularnego sprawdzania ewentualnych zmian.

Kontakt
W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt:
Nazwa firmy: Elisa Moda
Adres: Adama Ciołkosza 44, 30-443 Kraków, Polska
Adres e-mail: info@elisa-moda.com

Odwiedź nas na Instagramie @elisamodafashion i odkryj modę tworzoną wspólnie z naszą społecznością.

Dziękujemy za zaufanie. Ochrona Twoich danych pozostaje dla nas ważnym elementem oferowania komfortowych i bezpiecznych zakupów w Elisa Moda.